Siden 1948 havde Danske Spil monopol i Danmark, men i 2012 trådte den nye danske spillelov i kraft, og det betød, at det også var nogle helt nye tider for Danske Spil. Pludselig skulle de konkurrere mod andre spiludbydere, og de måtte derfor kæmpe for danskernes opmærksomhed, men de havde forberedt sig godt på dette, og fra januar 2012 tilbød Danske Spil både poker, casino og konkurrencedygtige odds i deres sportsbetting.
I 2012 kunne man stadig fornemme, at Danske Spil havde været i branchen længe, og hjemmesiden bar stadig præg af noget gammeldags. Men i 2013 opdaterede de i den grad hjemmesiden, som blev moderniseret helt gevaldigt. Nu kunne spillerne nyde et større udbud af spil, flere kombinationsmuligheder og langt nemmere navigation. Desuden blev nattelukningen også afskaffet.
Udvalg af spil hos Danske Spil
Indtil slutningen af året 2013 kunne de hos Danske Spil kun tilbyde 999 spil to gange ugentlig på deres ”Oddset”. Med en ny software blev det dog muligt at gøre dette tal langt større, og Danske Spil udtaler selv, at de nu kan udbyde op til hele 99.999 online væddemål hver eneste uge.
Det er tydeligt, at sportsgrenen fodbold fylder langt størstedelen på Oddset, og her dækker Danske Spil alle de mest populære ligaer. Der er dog også rig mulighed for at oddse på sportsgrene som tennis, ishockey, håndbold, amerikansk fodbold og basketball, og du kan lige såvel dykke ned i de mere nicheprægede sportsgrene som motorsport, cricket, volleyball, snooker, skisport, speedway, dart og floorball. Med tiden er E-sport også blevet en fast del af udbuddet, og i den anledning af Danske Spil lavet en specifik kategori kaldes eOddset.
Dermed er mange gode muligheder for spil og odds hos Danske Spil, da de i den grad har taget kampen op med de andre spiludbydere på markedet. Det er få steder, at du kan finde et lige så stort udvalg, når det kommer til betting, så hvis du gerne vil have mulighed for at satse på mindre populære sportsgrene, så er det muligvis det bedste sted at besøge.
Spil på mobil
Danske Spils odds er tilgængelig både på din mobil browser og via en app, der er dedikeret til formålet. Det kan ikke undgås at blive bemærket, at hjemmesiden til mobiler efterhånden er en gammel sag, hvor det også tydeligt kan mærkes, at appen er langt bedre og langt mere moderniseret. Det betyder selvfølgelig, at brugeroplevelsen af de to platforme er vidt forskellige, hvor appen er en stensikker vinder.
Den mobile platform kan godt forekomme som lidt langsom, og det kan tage sin tid undervejs i navigationen på grund af reaktionstiden. Her appen langt hurtigere, og den er super overskuelig at anvende, da man hurtigt kommer igennem de forskellige undersider. Det er dog et plus, at alle sportsgrene og spiltyper er tilgængelige på begge platforme.
En af de helt store fordele ved appen er, at den har funktion, der gør det muligt at søge efter noget specifikt, og der er desuden livestreaming. Disse to finder du ikke på den mobile hjemmeside. En anden bonus ved appen er, at man kan slå notifikationer til, der giver dig live push-opdateringer, så du kan få besked om, hvornår de kampe, som du har oddset på, finder sted. Det kan man trods alt hurtigt glemme, hvis man har meget at se til, så det er bestemt en funktion, som du bliver glad for i længden.
På begge platforme kan du snildt oprette dig som kunde hos Danske Spil, og der er heller ikke noget at indbetale gennem de helt samme betalingsformer på både appen og på den mobile hjemmeside.
Så alt i alt fungerer platforme rigtig fint, men hvis du ikke har appen endnu, så er den bestemt værd at få hentet til din smartphone. På den måde kan du hele tiden have Danske Spil med på farten, uanset hvor du er henne i landet.
Design af hjemmeside
Det er uden tvivl bemærkelsesværdigt, at Danske Spils hjemmeside er langt mere sammenhængende, end den var tidligere. Det er i den grad tydeligt, at de har arbejdet hårdt på at gøre hjemmesiden mere brugervenlig og mere moderne at se på.
Produktlinjerne, der er opdelt efter sport, poker, casino og andre, er tydeligt adskilte i hver deres sektion, og den meget overskuelige navigation har en virkelig stor betydning for, hvordan hjemmesiden opleves. Man kan nemt finde frem til de ting, man søger efter, og hvis man alligevel skulle blive i tvivl, så kan man altid søge efter den specifikke funktion i deres søgefelt.
Sidst, men ikke mindst, så er Danske Spils oversigt over tilgængelige spil super informativ, og du kan nemt dykke ned i mere information, da der til mange af kampene er nogle uddybende statistikker både hold- og liganiveau.
Oversigten over tilgængelige spil er informativ, og på mange af kampene kan man finde uddybende statistik både på hold- og liga-niveau.
Danske Spils kundeservice
Du kan komme i kontakt med Danske Spils kundeservice enten via e-mail eller via telefon. Du kan forvente, at din e-mail bliver besvaret inden for 1-2 arbejdsdage, og kundeservice har åbent alle hverdage mellem kl. 9 og 23. Derudover kan du også skrive til Danske Spil på deres Facebook, hvilken er bemandet kl. 9-22 hver dag.
I de fleste tilfælde kan du hurtigt komme i kontakt med en kompetent medarbejder, hvor supporten er af god kvalitet, og den er ofte meget effektiv. Et opkald kan snildt varer under 15 sekunder – det er uden tvivl enormt hurtigt.
En ulempe med kundeservicen er uden tvivl, at den ikke er tilgængelig døgnet rundt, men langt de fleste kan godt leve med, at de ikke kan komme i kontakt med Danske Spil om natten. De færreste problemer er så store, at de ikke kan vente til dagen efter.
Konklusion på anmeldelse Danske Spil
Danske Spil bør og er stadig et af danskernes foretrukne steder at oddse. Og det er bestemt til at forstå, da de har et helt fantastisk udbyd af spil. Der er noget for alle og enhver, uanset din interesse.